Diario de chinos 华侨快报7月20日报道（记者 陈卫）当地时间7月19日晚上21：00在西班牙萨拉戈萨市发生一起老虎机店欺负中国人玩家的事件，目前当事人昌某已经报警并填写了投诉单，准备在周一时前往阿拉贡自治区政府 ...
Diario de chinos 华侨快报7月20日报道（记者 陈卫）当地时间7月19日晚上21：00在西班牙萨拉戈萨市发生一起老虎机店欺负中国人玩家的事件，目前当事人昌某已经报警并填写了投诉单，准备在周一时前往阿拉贡自治区政府的老虎机管理处投诉老虎机店，老虎机店业主将成为被告。 发生对华人粗暴无礼事件的老虎机店（图） 据华人昌某透露，当天下午18：30他在位于市中心GRAN VIA街道的UNIVERSO老虎机店玩机器，他一共开了4个机器，连续玩了2个多小时，机器快要开机时，此时游戏厅跑堂对昌某说，一个人不可以同时玩4个机器！昌某表示，一直以来这家游戏厅对玩家一次性玩多少台机器没有限制，他也经常遇到西班牙人一次性玩4台机器，其中一名叫卡洛斯的西班牙人也是如此，跑堂从来没有对他说“一个人不可以同时玩4个机器”。 昌某对跑堂说，自己已经投入300欧元，这个时候需要继续玩，接下来会返回被输的钱。跑堂以游戏厅经理的命令为由，粗暴地对昌某的2台正在玩老虎机做了退出余额和关闭机器电源的行为。
游戏厅跑堂拔了昌某正在玩了2台机器电源（图右） 这时候昌某认为自己的合法权益被侵害了，遂拨打了091国家警察的报警电话。警察及时赶到，了解情况之后对游戏厅跑堂抄了身份证号码并告诉昌某填写投诉单，留给游戏厅一张自己拿走两张，其中一张交给阿拉贡自治区政府老虎机管理处。 昌某在投诉单上写到：“当自己连续玩了2个小时之后，跑堂要求不准玩4个机器，然而在整个游戏厅里没有明显的标识说明一个人不可以同时玩4个机器，另一项是老虎机去店处于营业状态，老虎没有机械故障是禁止切断电源的。由于跑堂的行为导致自己损失了300欧元。”
昌某报警后国家警察教他填写的投诉单后应该怎么做（图） 对于昌某遇到了问题，记者采访了位于该市罗马广场的宾果游戏厅，该游戏厅经理表示：“游戏厅处于营业状态，老虎机没有机械故障是不允许切断电源的。如果对一个人同时玩多少机器限制，必须张贴公告，这样玩家不会有意见。就如我们的游戏厅对某些机器限制一名玩家可以同时玩几台，就在机器附近醒目的地方贴了告示。如果没有张贴这种告示的地方，客人要同时玩多少台都没有关系。”游戏厅经理认为昌某的遭遇是老虎机店犯规了。
宾果游戏厅只有张贴告示的地方才有对一名玩家可以同时玩几台机器的限制（图） 最后，昌某表示中国人遇到自己的权益被侵害，不喜欢报警或不愿意报警，牙齿被人打落也要往下咽，造成其他种族的人认为中国人软弱可欺，从而得不到尊重。侨居西班牙首先要遵守当地法律，遇到事情该报警时就报警，该上告时就上告，不要怕麻烦！融入要多学习西班牙人的处理事情的方法。 这家老虎机对昌某如此粗暴无礼，老虎机店业主将成为被告。来自其他方面的消息，今年上半年另一家老虎机店出现对待华人类似的事件而被告，最终老虎机店业主对华人做了赔偿损失以私了而结束。（完） 附西班牙语投诉内容全文： DATO DE RECLAMACIÓN En 19 de Julio de 2019, desde las 18:30, he estado en el salon de juegos(UNIVERSO GRAN VIA) jugando cuatro maquinas, durante más de dos horas. A las 20:30, vino una camarera que me dijo: ¨¡No se puede jugar cuatro maquinas a la vez !¨ Yo le explique que : ¨He estado aqui jugando durante varios meses, antes he estado jugando así. Incluso otros jugadores españoles como Carlos, no les dijieron nada, nunca ha habido un problema. Sobre todo, en esta sala de juegos no hay ninguna reglamento de que pone que no se puede jugar varios maquinas a la vez.¨ Pero la camarera no escucho mi explicación, apagó de forma violenta a las maquinas que estoy jugando, me quitó los bonos que tengo y no me dejó jugar a las maquinas. Yo pienso: la sala de juegos tiene una ausencia de aviso claro sobre cuantos maquinas se puede jugar un jugador y es ilegal forzar el apagado de la máquina cuando el jugador esta jugando, que ya ha llevado 2 horas con la maquina después de haber perdido más de 300 euros. Requisitos: España es una sociedad regida por la ley, no pemitirá que algo tan injusto pasará. Se requiere que el gobierno de la región autónoma investigue y regule esta sala de juegos.Para los derechos e intereses legítimos de los jugadores, la sala de juegos está obligada a compensarme. Mis pérdidas son las siguientes: 1.Perdí 300 de euros en efectivo. 2.La camarera apagó dos maquinas, quitó mis bonos, esto provocó la perdida de una gran oportunidad de ganar un premio de 10.000 euros. 3.Perdí la oportunidad de ganar 250 euros en la TRACA de esa noche. |
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