Diario de chinos 华侨快报2月6日（陈卫 一分哥）报道 自驻意大利使领馆开启护照在线预约后，日前在意大利佛罗伦萨领区的侨胞无法正常更新护照而叫苦连天，本报关注了这件事情。在意广大侨胞发出怨言以后，中国驻佛 ...
Diario de chinos 华侨快报2月6日（陈卫 一分哥）报道 自驻意大利使领馆开启护照在线预约后，日前在意大利佛罗伦萨领区的侨胞无法正常更新护照而叫苦连天，本报关注了这件事情。 在意广大侨胞发出怨言以后，中国驻佛罗伦萨总领馆在其微信公众号连发多篇文章，以安慰在其领区的侨胞。记者发现，在昨天下午他们发布的信息:《便民：关于护照办理的五项便利措施》实质上解决侨民更新护照难的问题。
微信原文如下： 2017-02-06 中国驻佛罗伦萨总领馆 为满足广大侨胞办理护照需要，平稳度过护照换发高峰期，并在保证公平的前提下尽量为特殊人群提供便利，经与国内沟通，并在国内相关政策和技术的支持下，总领馆决定采取以下措施： 一、增加每周二、周五受理护照申请。原有的周一、周三、周四对外办公保持不变，新增周二、周五专门受理护照申请。特别提醒注意：新增的周二、周五仅开启护照窗口，不受理公证、认证及签证申请，也不可以交费取证。 二、提高每日护照预约量上限。由目前的每日80个提高到每日150个。此后，总领馆会根据预约情况对预约量上限继续进行调整，以确保广大侨胞都能及时预约办理护照。 三、开放全年护照预约时段。根据规定，护照过期前一年可以申请换发，因此建议广大侨胞关注自己的护照有效期，尽早行动，登陆“海外护照在线预约”网站预约护照过期前1-2个月的时段，避免给自己出行、生活等造成不便。 四、增加照片强制通过功能。当申请人上传的照片无法满足系统要求时，可选择强制通过，以便继续完成后续的预约操作。 五、为新生儿办理护照开通“绿色通道”。去年12月，我馆发布通告为因奔丧、探病、就医等人道原因急需回国者开通“绿色通道”，申请人可凭相应证明材料（如死亡证明、住院证明、亲属关系证明等）免预约办理护照业务。现将“绿色通道”的适用范围扩大至新生儿，凭出生证明免预约办理。 *注：以上措施中涉及的新增名额将在2月6日（周一）晚上6点整统一放出。 从驻佛罗伦萨总领馆发布的这条信息来看，与本报日前发布的《侨民“围攻”意大利佛罗伦萨总领事馆到底为了什么？》民意相通，采纳侨民建议“绿色通道”扩大至新生儿；增加原有护照办公时间；改变每办公日“放号预约”为开放全年预约；特别是预约系统中的“照片”强制跳过，根本上解决普通侨民预约难问题。
本报日前发布的评论（图） 驻佛罗伦萨总领馆在护照更新上出现问题后，积极与国内相关部门联系及挖掘了自身缺陷，不仅增加了护照办公日，还将每日护照办理量从正常处理数（80人）提高到一倍（150人）。 如果这些措施都正常实施，该领区的中国侨民还因不能正常更新护照有怨言，言者或为“刁民”也！ |
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