驻西班牙使馆领保信息：如何安全快捷地将遗失证件物归原主

       在日常领保工作中，我们经常会通过使馆微信、邮件、电话等方式收到侨胞提供的捡拾到同胞证件的信息，并在他们的帮助下最终将证件送还失主。我们也经常看到不少侨胞会通过微信圈转发同胞证件信息，期望能尽早物归原主。作为个人，当我们捡拾到同胞的证件时，应如何将其安全快捷地送还到失主手中呢？以下几点，供大家参考：

       1、辨别失主的基本身份，选择恰当途径寻人。在西遗失证件的人群大体分为两类。一是旅居在西班牙的侨胞，二是短暂在西旅行或公务的同胞。前者居住在西，有这里的生活圈，通过微信朋友圈找寻失主是一种有效途径。后者短期在西，当地的朋友圈很小，微信寻人的方式往往很难奏效。一般情况下，我们可以根据证件签发地和签证有效性来判断失主的基本身份。

       2、保护失主的个人信息安全。无论选用哪种媒介，只要是采用广而告之的方式找寻失主，就要注意保护当事人的个人信息安全。不应将证件信息简单拍照后全图发至朋友圈，这样会造成个人信息的泄露。正确的方式是提供失主的简单信息、捡拾的具体时间和地点，并留下联系人的姓名和电话。例如，2016年X月X日在马德里太阳门广场捡到张某某（男，1965年出生）的护照和信用卡，请失主尽快联系XXX，电话XXXXXXXXX。

       3、先核实身份，再物归原主。如有人认领遗失的证件，首先应核实当事人的身份，确保能够物归原主。原则上，不应允许他人代为领取，避免他人冒领证件后挪为他用，对当事人造成二次伤害。

       4、如果您捡拾到的是中华人民共和国护照，则最佳处理方式是尽快将护照信息以及联系人姓名和电话等提供给中国驻西班牙使馆领事部或驻巴塞罗那总领馆证件部。因为在西遗失护照后，失主均需去使领馆申办证件补发。而我们在给当事人补发证件前，也会先核实是否有捡拾信息。如有，我们会通知失主与联系人沟通，取回遗失的护照。能在失主正式启动证件补发申请之前将护照送还失主，这是对他最大也最有效的帮助。

       以上信息，供大家参考。希望这些信息能提升助人为乐行为的有效性。驻西班牙使馆领事部在此向所有热心助人的旅西侨胞表示敬意，并再次提醒在西中国公民保管好包括身份证件在内的个人财物。