当遭遇前公司人间蒸发、深陷骗局、被人忽悠…… 记者在去年的移民行业调查中发现,因不专业而导致的投诉占60%。在今年“3·15”到来之际,本报记者通过走访多家移民公司并抽样调查读者反馈意见后得知,超过一半的申请人在办理移民申请的过程中,也有过失败的“遭遇”,最后不得不重新办理或是把申请转给其他移民公司处理。 那么,有哪些原因导致移民申请可能出现失败?申请人为什么在办理移民的过程中不满意?通过调查多家移民公司,记者归纳了办理移民过程中出现的最常见问题以及失败的主要原因,并重点针对之前在其他公司办理时失败的具体真实个案,邀请众多资深移民专家来予以解答。 遭遇“走佬”:
找国外公司办移民 公司“失踪”找不到 李先生本人在国内,他托自己在温哥华的亲戚在当地找了一家移民公司办理魁省投资移民,没想到这家公司不久后“失踪”,李先生再想找时却怎么也找不到公司为他办移民的代理了。 专家建议:嘉诚海外董事长杨小平表示,相对一些国外的移民公司只有一两个律师,国内的移民公司规模更大一些,所以他建议申请人最好选择国内的移民公司更稳妥。“广州多数的移民公司是比较成熟、比较实在的,存心骗人的公司少之又少,大家要对它们有信心。” 杨小平说,据他所知,几乎所有公司都是承诺办不成就全额退款。 对于有些海外移民公司未经当地移民行业协会批准,到广州等地招募国内申请人的做法,杨小平表示这样“招揽生意”其实是违法的,也有移民专家建议行业协会能够采取“举报一个、奖励一个”的激励机制。 遭遇“忽悠”: 强调项目可靠 详情却解释不清 赵先生22岁,几年前DIY办了美国留学,非常独立有主见,父母希望他有更好的发展空间,因此想要他办理移民身份。父母在国内咨询过多间中介并由朋友介绍选择了其中一家知名机构,赵先生回国期间前往该机构准备签约办理,在询问具体EB-5项目时,其顾问对项目的运作机制和申请文件的解释不甚清晰,只一味强调项目可靠、该机构是著名品牌没有问题。 专家建议:广州侨外资深顾问金怡分析,由于EB-5项目从投资到获得绿卡和还款有一个较长的过程,申请人希望凭自己对美国的了解,能对具体移民项目有一个更客观的认识、并了解有实实在在的后续服务后再作决定。鉴于申请人在对其父母选择的中介和项目有所疑虑,由于赵先生回国时间有限,建议本人尽快到移民公司找经验丰富的顾问,对其个人情况作详细了解。然后结合其申请条件对申请方案做出切实评估,并介绍具体的EB-5项目运作机制和清晰的法律文件,展示其他已办理客户的服务安排示例,给申请人以清晰的指引。这样才能让申请人放心同移民公司签约、认购项目,将申请顺利递件美国移民局。 遭遇“拒签”: 申请人与机构缺乏信任和配合 司徒先生在某移民公司递表魁北克投资移民被拒,并已接到魁省投资移民拒签信,拒签原因是——申请人没有足够税单证明其资金收入来源。 专家建议:国枫移民公司董事总经理林少恒表示,魁北克省投资移民主要关注的三个方面是:申请人申报的资产、资金来源和累积情况以及申请人的管理经验。司徒先生经历简单,且具有很强的连贯性,从事的电脑高科技行业比较受移民官欢迎和认可。鉴于此,公司顾问应详细分析申请人曾经被拒的整套投资移民文件,重新整理文件,经过周详的文件整理及申请人的信任和全力配合,可递交魁北克投资移民新例。 移民公司应准备详细的公司财务报表及中国高科技行业发展的数据,使移民官从中国国情了解了司徒先生第一桶金来源的合理性。申请人及其家人也要始终全力配合公司提供各种资金证明、税单、银行存折、公司财务报表等,以便在较短的时间内做出有效的补充书面证明。 为申请人准备文件的过程十分繁复,并且需要准确掌握国内近年改革开放后的财务制度;同时最重要的是,只有申请人与移民公司间建立互相信任及百分之百的配合,才能顺利完成整套申请。 遭遇“包装”:“官方背景、无风险”描述迷惑人 刘先生曾和一家公司签订了意向协议,公司将其代理的美国投资移民项目进行了精美的包装,将时下最为注重的元素都加入进去,例如带有官方背景、最大的某类型公司、可以提前结束投资期、无风险等。但刘先生始终有些疑问未能解决。这项目最终是怎么提供还款保证?美国投资移民是需要创造一定的就业人数,该项目是怎么达到这个要求的呢?面对这些疑问,这家公司一直支吾以对,刘先生很迷茫。 专家建议:加成移民的杨经理分析指出,申请人想办理美国投资移民,移民公司就要开诚布公地向其阐明美国投资移民可能存在的风险,及挑选美国投资移民项目的判断原则和如何控制风险,让申请人在听完这些分析后能够清晰明了,并真正明白了美国投资移民政策的全貌以及挑选项目的关键所在,看清那些包装下的实质。最后,申请人才能够与移民公司签订正式办理合同,顺利拿到美国绿卡。 遭遇“服务缺失”: 无法提供面谈培训 参加面试“没谱” 以个体形式经营服装生意的李先生,委托了一家加拿大境内的移民中介帮他申请加拿大魁省投资移民项目。在整理文件准备入表的阶段,他的档案存在交税情况难以支持实际营业额及公司经营情况的缺点,中介也如法为李先生提供多次面谈培训服务。李先生开始对中介机构感到不满。 专家建议:惠达移民创始人罗凤池分析,一来海外公司对中国国情掌握不好,导致准备文件困难重重,二来对方无法为李先生提供多次面对面的面谈培训服务。在接手申请人的档案后,移民顾问要与其进行充分的沟通,判断出他的档案存在交税情况难以支持实际营业额及公司经营情况的缺点。 除了税单,还有很多与事实相关的文件可选择来突出档案优势及增强档案的说服力。申请人要在移民公司专业文案的指导下,搜集到多年经营的一些能够证明盈利的相关文件,通过资料整理,才能最终给移民局呈上一套真实、详细、极具说服力的申请文件。 与此同时,资深移民律师以及文案专员要多次对申请人进行“一对一”面试培训,使其能胸有成竹地参加面试,并让面试官满意他的回答,最终获得加拿大移民签证。 申请人不满意?这些原因惹的祸! 澳星集团俊汇公司注册移民律师Edward Sun表示,从2010年开始,中国的投资移民市场的现实是,移民的需求很多,客户在签约前会咨询多家公司,但是很多人却办不出来。 原因一:真实情况不如实告知 移民公司应该把真实情况如实告知申请人,包括办理过程中可能遇到的困难。嘉诚海外公司董事长杨小平指出,公司要主动先把一些问题摆出来跟客人谈,这些问题包括办理移民的条件、价钱、到当地是否要做生意、风险、福利教育情况等等,等对方了解清楚之后,再考虑下一步的移民计划。尤为重要的是,公司要真实告知从递交申请到申请获批等待的时间,因为不同国家和地区的时间进度是有别的。 原因二:项目风险管控能力不强 许多申请人由于对接触的中介机构是否能帮助其成功移民心存犹疑、尤其是美国投资移民按美国法律必须警示风险性,申请人举棋不定是常有之事。侨外集团广州公司副总丁浩宇表示,移民公司要有项目风险管控能力,经过长期的经营实践,在项目前期尽职调查、进程跟踪,并进行潜在风险警示和风险有效规避,保障客户利益。同时,要求顾问结合具体移民项目对申请人的自身条件作严格评估,不会为了尽快签约而随意承诺,才能让申请人在比较后更加认可。 原因三:信息不够快捷,沟通渠道不畅通 国枫公司董事总经理林少恒指出,移民公司要及时、准确地掌握移民政策的变化及发展趋势,并最快了解移民最新政策及动向、移民局对案件的审核要求、申请常见问题的处理,从而为申请人带来更权威更专业的指导。 原因四:后续安家服务不到位 移民机构是否能安排其属下的公司为客户提供后续的安居服务也是非常重要的。广州景鸿移民高级顾问黄先生表示,作为一个移民机构,不单要为客户拿到签证,最重要的是提供永远的服务。如果移民中介仅仅只为客户取得签证,不愿意跟进相关后续服务,会让新移民家庭去到新的国度时感到很彷徨,无法融入新生活。(黄瑶) |
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