换居留过程中收不到通知信怎么办？

　　很多人都有这样的疑惑和问题，换居留或者是其他的移民事务送件之后很长时间内，在网站上面的查询结果都是“正在审批中”（EnTramite）。可是没过多久的查询结果就变成了“封档”（Archivado）。查询之后才发现原来是被要求补材料，但由于没有收到信，就没能在规定的时间内补交所要求的材料。可是整个过程中，申请人并没有收到过任何的信件或者是通知，那究竟是怎么回事呢？

　　原来，外国人移民办公室在无法通知到申请人的情况下，会将信件公布在“外国人移民事务处理结果公告栏”的网页上。因此也被认为已经通知到了申请人。以下就来详细介绍一下这个公告栏（TEREX）的作用。

　　什么是TEREX？

　　公布外国人移民事务处理结果的公告栏（TablónEdictaldeResolucionesdeExtranjería，以下简称：“TEREX”），是一个在互联网上的公告栏。用来公布那些没有能够通过信件形式通知给申请人的审理过程文件。

　　TEREX如何运作？

　　当外国人移民事务办公室（或者是其他处理移民事务的地方）希望通知申请人与其审批过程相关的事宜，比如要求补材料或者发拒绝信等，则会选择通过寄信的方式通知。

　　很多时候他们没有办法联系到申请人（比如说申请人换了住家地址，而移民办公室没有办法知晓新的住址，或者是尝试两次都无法找到申请人的住址等。）。

　　当不能够通过信件通知申请人本人的情况下，外国人移民事务办公室只能将他的档案公布在公告栏。

　　在TEREX公告栏公布之后，有什么影响呢？

　　该通知，自TEREX公告栏公布之日起20个自然日之后，则被视为该通知已经被收到。即开始继续审批程序，或者开始计算上诉的时限等。

　　所以一定要特别注意该公告栏公布的时间，如果是补材料的信件，20天结束后，立刻开始计算补材料的时限，一旦超过，则会被直接封档，如果是一封拒绝信，则开始计算上诉时间。

　　如何在TEREX上面查询？

　　在TEREX网站上需要查询时，需要提供申请人的居留号码、申请日期、国籍、送件省份、该申请档案号码、申请内容等。

　　但是在TEREX中，没有办法看到通知信的具体内容，文件只会指定取信的办公室。

　　西班牙诚信法税事务所法税顾问公司在此提醒广大客户，很多时候居留更换和一些居留的申请，看似简单，但是在实际操作中却会遇到很多专业的问题，所以建议要找专业的律师来处理，以免错过了处理的最佳时间。